بلافاصله پس از وقوع آتشسوزی و اعلام به مراکز امداد و نجات، ماموران به محل حادثه اعزام شدند و عملیات اطفای حریق آغاز شد که در کمتر از یک ساعت آتش مهار شد.
یک منبع آگاه دلیل آتش سوزی در فازهای ۱۷ و ۱۸ پارس جنوبی را عدم پرداخت بدهی پیمانکار این فازها اعلام کرد و گفت: پیمانکار اقدام به آتش زدن عایق های انباشته شده در کنار خط لوله کرده است.
به نوشته سایت «ثلاث»، وی اظهار داشت: آتشسوزی در نزدیکی خط لوله ورودی به فاز از سمت سکوهای دریایی و خارج از محدوده پالایشگاهی و فازی بوده و تاثیری در فعالیت پالایشگاه نداشته است. این حادثه خسارات جانی در پی نداشت و گفته های مطرح شده مبنی بر وقوع انفجار در این محدوده شایعه است.